On-/Offboarding
Neue Mitarbeitende in Minuten startklar.
Automatisierte Geräte- und Zugangsverwaltung für Ein- und Austritte, ohne manuellen Mehraufwand pro Person.
Managed IT Services Berlin
Eure IT läuft, während ihr euch aufs Kerngeschäft konzentriert. Von Onboarding- und Offboarding-Workflows über Lizenzoptimierung bis zum 24/7-Monitoring — wir sind eure externe IT-Abteilung für die Apple-Welt.
Ausgangslage
Warum interne IT-Verwaltung oft an ihre Grenzen stößt.
IT nebenbei zu verwalten funktioniert, bis es nicht mehr funktioniert.
IT wird „nebenbei" von der Geschäftsführung erledigt
Ohne dedizierte Betreuung bleibt IT-Pflege liegen, bis ein akutes Problem sie erzwingt.
Lange Wartezeiten auf technische Hilfe
Ohne klaren Ansprechpartner bremsen ungelöste IT-Probleme das ganze Team aus.
Unklare Kostenstruktur
Reaktive IT-Betreuung ohne Planbarkeit führt zu unvorhersehbaren Kosten bei jedem größeren Problem.
Kein Dienstleister versteht Apple wirklich
Viele IT-Dienstleister sind Windows-first und behandeln Mac-Flotten als Nebensache.
Leistungen
Was unser Managed-Service-Paket abdeckt.
Planbar, transparent und auf das Apple-Ökosystem spezialisiert.
Lizenzmanagement
Lizenzen im Griff.
Zentrale Übersicht über eingesetzte Software, Laufzeiten und Kosten — keine vergessenen Abos mehr.
24/7 Monitoring
Probleme erkennen, bevor sie eskalieren.
Proaktive Überwachung eurer Geräteflotte und Netzwerkinfrastruktur mit frühzeitiger Fehlererkennung.
Support
Ein Ansprechpartner für alles Apple.
Direkter Zugang zu erfahrenem Apple-Support, statt euch durch generische IT-Hotlines zu kämpfen.
ISO
27001:2022 Lead Auditor
Mosyle
Certified Administrator
Apple
Technical Partner
FAQ
Häufige Fragen zu Managed IT Services.
Wie wird Managed IT Services abgerechnet?
Üblich ist eine planbare, meist monatliche Pauschale abgestimmt auf Geräteanzahl und Leistungsumfang — Details klären wir im Erstgespräch, individuell für euer Unternehmen.
Ersetzt ihr eine interne IT-Abteilung komplett?
Das hängt von eurer Größe ab — für viele Startups und KMU übernehmen wir die komplette IT-Betreuung, für größere Unternehmen ergänzen wir häufig ein internes Team um Apple-Spezialwissen.
Wie schnell reagiert ihr bei akuten Problemen?
Reaktionszeiten werden im Service-Level individuell vereinbart und richten sich nach der Dringlichkeit des jeweiligen Problems.
Weitere Leistungen